سوالات رایج

  1. 1
    چگونه با کم‌ترین هزینه، بهترین دستگاه دیاگ خودرو را تهیه کنیم؟

    برای یافتن بهترین دستگاه دیاگ، شما باید در ابتدا انتظارات خود را از یک دستگاه دیاگ بدانید.

    پرسش‌های زیر می‌تواند هر چه بیشتر در انتخاب یک دیاگ خوب به شما کمک کند:

    • معمولا چه خودروهایی برای عیب‌یابی و تعمیر به شما مراجعه می‌کنند؟

    در انتخاب دیاگ مهم‌ترین نکته‌ای که باید مورد توجه قرارگیرد، تعدد و تنوع خودروهایی است که به شما مراجعه می‌کنند.

    به عنوان مثال، اگر فقط روی خودروهای ایرانی کار می‌کنید، نیازی به دستگاه دیاگ خارجی و گران‌قیمت ندارید. همچنین برای کسانی که به صورت تخصصی بر روی خودروهای خارجی کار می‌کنند نیزدستگاه دیاگ ایرانی مناسب نیست. اما اگر تخصص لازم و تمایل کار روی تمامی خودروهای موجود را دارید و روزانه تنوع بالایی از خودروهای داخلی و خارجی به شما مراجعه می‌کنند، بهترین گزینه برای شما یک دستگاه دیاگ مولتی‌برند با توانایی بالا است.

    یکی از بهترین دیاگ‌های مولتی‌برند موجود در ایران، دستگاه دیاگ جی‌اسکن Gscan است. دیاگ جی اسکن محصول مشترک کره جنوبی و ژاپن می­باشد. این دیاگ به مدت 9 سال است که توسط شرکت نیلی‌کار، در کشور ایران نیز ارائه و پشتیبانی می‌شود.

     

    • بهترین دستگاه دیاگ، چه قابلیت‌هایی باید داشته باشد؟

    موارد بسیار زیادی در این انتخاب تأثیر دارند، اما به طور کل یک دستگاه دیاگ قدرتمند باید بتواند:

    • عملیات ویژه‌ی هر یونیت خودرو را به صورت کامل داشته ‌باشد و آن‌ها را به صورت دقیق و به ‌درستی انجام‌ دهد.
    • به درستی عیب‌یابی خودرو را انجام‌دهد و کدهای خطا (DTC Code) را نشان دهد.
    • پارامتر­های خودرو را با دقت و به درستی اندازه‌گیری کند و بتواند با سرعت بالا به صورت لحظه­ای و از راه­های مختلف آن­ها رانشان‌دهد.
    • تست عملگرهای خودرو را به درستی انجام‌دهد.
    • آپدیت‌های منظم برای دستگاه ارائه گردد.
    • بتواند اطلاعات ایسیوهای خودرو را به درستی خوانده و آن‌ها را نمایش دهد.
    • علاوه بر تخصصی بودن و داشتن قابلیت‌های زیاد، پیچیدگی دستگاه کم و کار با آن ساده باشد.
    • دوره‌های آموزش دستگاه دیاگ و پشتیبانی مناسب در صورت بروز هرگونه سوال و اشکال، از سوی شرکت ارائه دهنده فراهم شود.
    • دستگاه از ضمانت و گارانتی مناسب برخوردار بوده و شرکت ارائه‌دهنده‌ی آن اعتبار کافی داشته‌باشد.
    • از نظر کیفیت و استحکام سخت‌افزار، قابلیت استفاده در شرایط تعمیرگاهی را داشته‌باشد.
    • صفحه‌ی نمایش دستگاه دیاگ بتواند اطلاعات را به صورت واضح و شفاف، حتی در تابش مستقیم نور خورشید نمایش دهد.
    • پردازنده‌ی قدرتمندی داشته ‌باشد که پردازش سریع اطلاعات و نمایش بی‌وقفه‌ی آن‌ها را میسر سازد.
    • قابلیت اتصال به تجهیزات کاربردی همچون اسیلوسکوپ و شبیه‌ساز سنسور را داشته‌باشد.
    • حافظه‌ی مناسب جهت ذخیره‌سازی اطلاعات لازم را داشته‌ باشد.

     

    دستگاه دیاگ جی‌اسکن (Gscan) با داشتن تمامی قابلیت‌های بالا و صدها امکان دیگر همچون ابزار تبدیل واحد­ها، مجموعه مخفف­های انگلیسی خودرویی، پروتوکل­ ارتباطی J2534 (این پروتکل به دیاگ جی اسکن این امکان را می­دهد که بتوان از آن به عنوان ابزار اصلی برای عیب­یابی بسیاری از خودورها استفاده کرد) و… می‌تواند بهترین دستگاه دیاگ باشد. شرکت نیلی‌کار به‌عنوان نماینده رسمی و انحصاری دیاگ جی‌اسکن، مفتخر به ارائه‌ی گارانتی معتبر و آپدیت‌های منظم، پشتیبانی فنی و برگزاری دوره‌های آموزش دیاگ و سایر تکنولوژی‌های مرتبط با خودرو می‌باشد.

  2. 2
    هنگام خرید یک دستگاه عیب یاب خوب، به چه نگاتی باید توجه کرد؟

    برای خرید قوی‌ترین و بهترین دیاگ خودرو، همواره باید به این نکات توجه کنید:

     

    1. پشتیبانی مناسب از خودروهای سواری داخلی و خارجی موجود در بازار ایران برحسب نیاز شما.
    2. پشتیبانی دیاگ از زبان فارسی و داشتن منوی فارسی با حداکثر کارایی (دیاگ جی اسکن دارای بیش از 2 میلیون کلمه‌ی ترجمه شده در آپدیت­های اخیر است).
    3. گارانتی و خدمات پس‌ازفروش مناسب در صورت ایجاد سوال و یا ایرادات احتمالی.
    4. پشتیبانی از انواع خودروهای سنگین علاوه بر سواری.
    5. وجود باتری در دستگاه جهت استفاده در مواقعی که دیاگ به خودرو متصل نیست و نیاز به استفاده از آن است.
    6. داشتن کابل OBD با کیفیت، که تمام خودرو­های مجهز به سیستم OBD و CAN را پشتیبانی می‌کند.
    7. ارائه آپدیت و به‌روزرسانی به صورت مرتب و با قیمت مناسب توسط شرکت نیلی­کار.
    8. برگزاری دوره‌های آموزش دیاگ خودرو توسط شرکت نیلی­کار.

    این موارد برخی از دلایلی هستند که می‌توانند یک دستگاه دیاگ مولتی‌برند مناسب را از دیگر دستگاه‌های دیاگ خودرو جدا کنند.

  3. 3
    برند دستگاه دیاگ، نام شرکت، کشور سازنده و شرکت ارائه دهنده آن در داخل کشور چقدراهمیت دارد؟

    باید گفت که از لحاظ کیفیت همچون بسیاری از تجهیزات دیگر، محصولات چینی و حتی داخلی کیفیت لازم را نداشته و توان رقابت با انواع معتبر و خارجی خود را ندارند. خوشبختانه در داخل کشور، شرکت‌های معدودی به‌صورت تخصصی و با ارائه‌ی پشتیبانی مناسب بر روی دستگاه‌های عیب‌یاب کار می‌کنند. همان تعداد اندک با ارائه کارت گارانتی و ضمانت‌نامه‌ی معتبر، دستگاه‌های خود را برای مدت زمان معین گارانتی کرده و خدمات کامل، همراه با پشتیبانی مناسب ارائه می‌دهند.

    دستگاه دیاگ کره ای-ژاپنی جی‌اسکن (Gscan) که توسط شرکت نیلی‌کار ارائه می‌گردد علاوه براینکه پرفروش­ترین دیاگ ایران است، کیفیت خود را با داشتن گارانتی و خدمات پس ‌از فروش مناسب در 9 سال گذشته ثابت کرده‌است.

    در انتها باید توجه کنید که یک دستگاه عیب‌یاب خودرو مناسب و کارآمد، از ابزار­های بسیار مهم یک تعمیرکار حرفه‌ای است. اگر فقط بر روی مدل‌های خاصی از یک برند کار می‌کنید، یک دیاگ مولتی‌برند برای شما کارایی لازم را ندارد و بهتر است در صورتی که به زبان انگلیسی تسلط کافی را دارید از دستگاه‌های تخصصی آن برند استفاده‌کنید.
    اگر تنوع خودروهایی که به تعمیرگاه شما مراجعه می‌کنند زیاد است و تخصص شما محدود به خودرو یا برند خاصی نیست، می­توانید با خرید یک دیاگ‌ خودرو مولتی‌برند مناسب، در هزینه‌های خود صرفه‌جویی کنید. اگر قصد خرید دستگاه دیاگ مولتی‌برند دارید، در بین گزینه‌های موجود علاوه بر توجه به برند دیاگ، آن را از شرکت‌های معتبری تهیه‌کنید که خدمات مناسبی را در ایران به شما ارائه می‌دهند، چرا که آپدیت و به‌روزرسانی منظم دستگاه، آموزش کار با دستگاه دیاگ، پشتیبانی مناسب در صورت بروز هرگونه سوال و یا اشکال و مهم‌تر از همه گارانتی قابل اعتماد، معمولاً بیش از برند دیاگ اهمیت دارد!

  4. 4
    داشتن خدمات پس از فروش برای یک دستگاه دیاگ، به چه میزان اهمیت دارد؟

    باید توجه کنید که همه آن‌چه که شما لازم دارید، به خرید یک دستگاه دیاگ مناسب و قدرتمند ختم نمی‌شود! پس از خرید نیز ارائه‌ی خدمات مناسبی همچون: ارائه‌ی منظم آپدیت‌های نرم افزاری دستگاه، آموزش استفاده از دیاگ، پشتیبانی فنی از طریق تلفن و به‌صورت آنلاین، برگزاری کلاس­های آموزشی منظم در حوزه‌ی تکنولوژی خودرو، آموزش زبان فنی دستگاه و مواردی از این قبیل بسیار حائز اهمیت است.

    چرا که بدون این خدمات، کار با دستگاه و استفاده از تمامی قابلیت‌های آن ممکن نیست! بنابراین زمان تصمیم‌گیری برای انتخاب یک دستگاه دیاگ خوب و برآورد هزینه، خدمات پس‌ازفروش و پشتیبانی مناسب آن را جدی بگیرید! چرا که اهمیت این موضوع کم‌تر از اهمیت کیفیت دستگاه نیست و قدرتمندترین دستگاه دیاگ نیز بدون این خدمات ممکن است به طور کامل بی ‌استفاده باشد.

    شرکت نیلی‌کار به عنوان اولین و قوی­ترین وارد کننده دستگاه­های عیب یاب خودرو در ایران و با آگاهی بر تمامی موارد بالا، نسبت به ارائه‌ی این خدمات برای مشتریان عزیز به بهترین شکل، خود را مسئول می‌داند.

  5. 5
    بهترین دستگاه دیاگ خارجی از نظر داشتن منو و پشتیبانی زبان فارسی کدام است؟

    جی اسکن تنها دستگاه دیاگی است که تاکنون بیش­ترین مقدار ترجمه به زبان فارسی برای آن صورت گرفته‌ است. وجود بیش از دو میلیون کلمه‌ی ترجمه ‌شده در منوها و پیام‌های دستگاه، کار کردن به زبان فارسی را با این دستگاه دیاگ امکان‌پذیر و آسان نموده­­­است.
    با پیشرفت سریع صنعت خودروسازی و به‌کارگیری تکنولوژی­های پیشرفته و جدید در خودروها، تیم پشتیبانی و ترجمه‌ی شرکت نیلی‌کار همواره در تلاش برای افزودن لغات فارسی بیشتر به دستگاه و به‌روز نگه‌داشتن منوها و پیام‌های این دستگاه دیاگ است. امید است این تلاش مداوم، لذت کار با یک دیاگ خارجی قدرتمند به زبان فارسی را به کاربران به ارمغان بیاورد.

  6. 6
    چگونه تعمیرکاری حرفه‌ای شویم و چرا تعمیرکاران حرفه‌ای از دستگاه دیاگ جی‌اسکن استفاده می‌کنند؟

    تعمیرکاران حرفه‌ای همواره به‌ دنبال دستگاه دیاگی هستند که بهترین عملکرد را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با کم‌ترین میزان خطا داشته ‌باشد. واضح است که بدون داشتن ابزار مناسب، امکان ارائه‌ی خدمات مناسب عیب‌یابی و در نتیجه سایر خدمات تخصصی تعمیر نیز میسر نخواهد بود. با توجه به ویژگی‌ها و قابلیت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری دستگاه دیاگ جی‌اسکن، این دستگاه در شمار ابزار­های حرفه‌ای و تخصصی تعمیرگاهی به حساب می‌آید.
    از سوی دیگر داشتن دانش کافی کار با دستگاه و همچنین تسلط فنی کافی بر سیستم‌های خودرو، از دیگر ملزومات یک تعمیرکار حرفه‌ای می‌باشد. شرکت نیلی‌کار علاوه بر ارائه‌ی دستگاه دیاگ حرفه‌ای جی‌اسکن و خدمات پس‌ازفروش آن، اقدام به برگزاری دوره‌های آموزشی گوناگون توسط تیمی متخصص و حرفه‌ای نیز کرده‌است.

    این دوره‌ها عبارت‌اند از:
    آموزشکامل کار با دستگاه دیاگ جی اسکن
    – آشنایی و آموزش تکنولوژی‌های روز خودرویی
    – آشنایی با ایرادات و عیوب رایج در خودروهای موجود
    – نکات تعمیراتی خاص و کاربردی
    – و … .
    هدف نیلی‌کار از برگزاری این دوره‌ها تبدیل مشتریان خود به تعمیرکارانی کاملا حرفه‌ای و به‌روز است. بدین طریق شما با کسب اطلاعات به‌روز فنی و تخصصی، و البته با تمرین و ممارست خود، می‌توانید در زمره‌ی بهترین مکانیک‌ها و تعمیرکاران کشور قرار گیرید.

  7. 7
    آیا دستگاه دیاگ جی‌اسکن برای خودروهای ایرانی مناسب است؟

    در پاسخ به این سوال باید گفت که این دستگاه در مجموعه‌ی خود، خودروهای بیش از 80 کمپانی خودروسازی یا به عبارت دیگر بیش از 1000 نوع خودرو را شامل می‌شود. طیف وسیعی از انواع برندهای آمریکایی، اروپایی و آسیایی از جمله برندهای بزرگ ایران یعنی ایران‌خودرو، سایپا، پارس‌خودرو، کرمان خودرو، مدیران خودرو و برندهای ژاپنی، چینی و کره‌ای توسط جی‌اسکن پشتیبانی می‌شوند. اگر فقط بر روی خودروهای ایرانی کار می‌کنید و تنها برای این منظور قصد خرید دستگاه عیب یاب را دارید، بهتر است یک دستگاه دیاگ تخصصی ایرانی و با هزینه‌ای بسیار کمتر تهیه کنید. اما اگر قصد کار بر روی تمای خودرو­های موجود در بازار اعم از داخلی و خارجی و یا پیشرفت و گسترش زمینه‌ی تخصصیتان به خودروهای جدیدتر را دارید، ما خرید دستگاه دیاگ حرفه‌ای و مولتی‌برند جی‌اسکن را به شما پیشنهاد می‌کنیم تا با خرید آن تجربه کار با یک دستگاه عیب‌یاب کاملاً حرفه‌ای را تجربه کنید.

  8. 8
    همه آن‌چه که باید درباره دستگاه دیاگ جی‌اسکن بدانیم چیست؟

    دستگاه عیب یاب جی‌اسکن تمام امکاناتی را که یک تعمیرکار حرفه‌ای برای عیب‌یابی انواع خودرو نیاز دارد، در اختیار مالک دستگاه دیاگ قرار می‌دهد. جی‌اسکن (Gscan) بهترین، قوی‌ترین و معتبرترین دیاگ خارجی موجود در ایران است و محصول شرکت GIT کره جنوبی است، که علاوه بر برتری خودِ دستگاه نسبت به نمونه‌های دیگر، از خدمات پس‌ازفروش گسترده و گارانتی مطمئن در ایران برخوردار است.

    برتری فنی این دیاگ خودرو نسبت به سایر برند‌ها در ادامه به صورت مشروح آمده‌است:

    برتری نرم‌افزاری:

    1. دیاگ جی‌اسکن محصول شرکت کره­ای Git کره جنوبی می­باشد. از آنجا که این شرکت با شرکت­های هیوندای و کیا همکاری، دستگاه دیاگ جی اسکن همواره آخرین برنامه‌ی اصلی خودرو­های هیوندا و کیا را در دسترس خریداران خود قرار می‌دهد.
    2. شرکت نیلی­کار به عنوان نماینده رسمی شرکت Git در کشور ایران همواره سعی بر بهبود توانایی­های این دیاگ فوق­العاده بر روی خودروهای ایرانی داشته است. به همین دلیل دستگاه دیاگ جی اسکن توانسته با داشتن برنامه‌ی کامل تمام خودرو­های ایرانی پشتیبانی بی­نقصی را از این خودرو­ها ارائه دهد. به عنوان مثال: تعریف سوئیچ انواع خودرو­های ایرانی حتی در بعضی از مدل­ها بدون نیاز به دریافت کد سوئیچ همچون مگان، تندر 90، برلیانس و…، امکان انجام کانفیگوریشن­ها (تنظیمات مشتری) برای تمامی مدل­هایی که این قابلیت را ارائه می دهند، امکان دانلود برخی از مدل های ایسیو همچون BSI خودروی 206، J34 و….، انجام کالیبره­ها و ریست­ها به­طورکامل برای تمامی خودرو­ها و… را نام برد. تمامی این موارد نشانگر پشتیبانی مناسب این دستگاه در کشورمان است.
    3. داشتن برنامه‌های کامل خودرو­های ژاپنی، کره­ای، آلمانی و امریکایی و پشتیبانی ازآن‌ها، دستگاه دیاگ جی‌اسکن را در این بازار بی رقیب ساخته ‌است.
    4. دستگاه دیاگ جی‌اسکن از پروتکل J2534 نیز پشتیبانی می‌کند. از طریق این پروتکل می‌توان از دیاگ جی‌اسکن به‌عنوان دستگاه اصلی (اینترفیس) خودروهای تویوتا، جی‌ام، لکسوس، شورلت، بیوک و …استفاده‌نمود.
    5. یکی از توانایی­های چشمگیر دستگاه دیاگ جی اسکن زبان فارسی ارائه شده برای آن است. زبان فارسی موجود بر روی دستگاه جی اسکن حاصل ساعت­ها تلاش و کار ترجمه بر روی متون تخصصی زبان موجود در این دیاگ است، که توسط متخصصین ما در شرکت نیلی­کار انجام شده­ است و در نهایت جی‌اسکن را تبدیل به معدود دستگاه‌های مولتی‌برند خارجی کرده است که از زبان فارسی پشتیبانی می‌کند. ترجمه‌ی بیش­از 2 میلیون کلمه در منوها، پیام‌ها، توضیحات عملیات، پارامترها، کدهای خطا و… استفاده از جی اسکن را برای فارسی زبانان ساده‌تر کرده‌است.
    6. داشتن رابط کاربری ساده و قابل فهم که کار با دستگاه دیاگ جی‌اسکن را لذت‌بخش کرده و باعث سادگی در کاربری آن شده‌است.

    برتری سخت‌افزاری:

    1. این دستگاه دارای دو پردازنده‌ی قدرتمند می‌باشد. وجود این دو پردازنده در کنار هم، سرعت بالا و کاربری بهتر دستگاه را موجب می‌شوند.
    2. صفحه نمایش این دستگاه با تکنولوژی LCD ساخته شده است. این صفحه نمایش مخصوص به این دستگاه بوده و برای شرایط کارگاهی طراحی شده­است. کیفیت آن به نحوی است که در تابش مستقیم نور خورشید به خوبی قابل استفاده است. همچنین مقاومت بالای این صفحه نمایش نسبت به ضربه و فشار، سازگاری دستگاه را با محیط‌های تعمیرگاهی افزایش‌داده‌است.
    3. رابط کاربری این دیاگ به گونه‌ای طراحی شده ‌است که کارکردن با آن بسیار ساده و لذت‌بخش باشد و با صرف زمانی اندک، بتوان از عهده‌ی کار با آن برآمد.
    4. دستگاه دیاگ Gscan دارای بُرد داخلی برای اتصال به شبکه CAN، J1850 و شبکه کن تک سیم بوده و توانایی پوشش جدیدترین پروتکل‌های روز خودروسازان دنیا مانند UDS را دارد. این پوشش گسترده دستگاه را قادر می‌سازد تا به­ این سیستم‌ها نیز، علاوه برسایر سیستم‌های غیر CAN، متصل شود. لذا در این دیاگ، دیگر خبری از تعویض‌های مکرر و آزاردهنده‌ی کابل‌ها و کانکتورها نیست.

    پکیج ویژه دستگاه دیاگ جی‌اسکن دارای اسیلوسکوپ مخصوص عیب‌یابی و شبیه‌ساز سنسورهای خودرو می‌باشد و برای کسانی که به صورت حرفه­ای به امر عیبیابیمی‌پردازند، بسیار کاربردی است.

  9. 9
    چرا قیمت دستگاه دیاگ جی‌اسکن تا اندازه ای بالاست؟

    در پاسخ به این سوال در ابتدا باید گفت:

    اگر بخواهید برای هر یک از برندهای خودرویی موجود در یک دیاگ مولتی‌برند، به صورت تخصصی دستگاه دیاگ جداگانه خریداری کنید، باید مبلغ بسیاری سنگینی (شاید ده‌ها برابر) برای پوشش تمامی برندهای موجود در جی‌اسکن (Gscan) بپردازید. بدین‌ترتیب قیمت بالاتر دیاگ‌های مولتی‌برند نسبت به سایر دستگاه‌ها توجیه‌پذیر است و برای افرادی که با برندهای گوناگون خودرو کار می‌کنند، تهیه‌ی دیاگ مولتی‌برند جی‌اسکن(Gscan) صرفه‌ی اقتصادی بسیاری دارد.

    مورد دیگری که تمایز میان کارکرد و قیمت دیاگ‌های مولتی‌برند را موجب می‌شود، قابلیت‌ها و توانایی­هایی دستگاه برای هر خودرو   می­باشد. به عنوان مثال: قسمت عملیات ویژه یا Special Function که اصلی­ترین و پول­سازترین بخش­های یک دستگاه دیاگ است و عملیاتی همچون تعریف سوئیچ، کالیبره سنسورها، خنثی­سازی یونیت­ها، کدکردن یونیت­ها و… در آن قرار­دارد و در صورتی که هر­کدام از این عملیات­ها برای خودرو به درستی انجام نشوند می­توانند باعث خسارت مالی سنگین و یا حتی خسارت جانی بشوند. این تفاوت­ها در قابلیت­ها و توانایی­های یک دستگاه دیاگ است که باعث تمایز آن دستگاه دیاگ، با سایر دیاگ­ها می­شود.

    در نهایت باید گفت که یک دستگاه دیاگ مناسب می‌تواند در مدت‌زمان یک سال و یا حتی کم‌تر، هزینه‌های پرداختی بابت تهیه‌ی دستگاه را به صاحب دیاگ باز گرداند. البته بازگشت هزینه، مستلزم این است که صاحب دستگاه تسلط و دانش کافی جهت کار با دستگاه را داشته‌باشد. بنابراین می‌توان هزینه‌های جانبی که صرف کلاس‌های آموزشی و یا پشتیبانی دیاگ می‌شود را نیز به نوعی سرمایه‌گذاری (نه‌چندان بلندمدت!) پنداشت.

    دستگاه دیاگ قدرتمند جی‌اسکن(Gscan) با توجه به قابلیت‌ها و کیفیت کارکرد نسبت به قیمت دستگاه، بهترین و پرفروش­ترین دیاگ خارجی و مولتی‌برند موجود در ایران است. شرکت نیلی‌کار نیز با ارائه‌ی پشتیبانی مناسب و خدمات آموزشی کامل، جی‌اسکن (Gscan) را تبدیل به محصولی کرده‌است که ارزش سرمایه‌گذاری داشته و در اندک زمانی می‌تواند سرمایه را باز گرداند. استقبال زیاد تعمیرکاران و حرفه‌ای‌ها این صنعت از این دستگاه دیاگ بزرگ‌ترین شاهد این مدعا است.

  10. 10
    برنامه های دستگاه دیاگ جی‌اسکن را چگونه می‌توان به‌روزرسانی (آپدیت) نمود؟

    صاحبان دستگاه دیاگ جی‌اسکن می‌توانند به صورت آنلاین و یا با مراجعه حضوری به دفاتر شرکت نیلی‌کار اقدام به آپدیت برنامه‌های دستگاه دیاگ خود کنند.

    به‌روزرسانی به صورت آنلاین:

    برای این کار لازم است، ابتدا برنامه‌یPC utility را بر روی رایانه‌ی خود نصب کنید. سپس کارت حافظه‌ی دستگاه جی‌اسکن خود را با استفاده ازUSB Memory Reader به رایانه‌ متصل کنید. با باز نمودن برنامه‌یPC utility و مشخص کردن آدرس کارت حافظه که داخل دستگاه قرار داده‌اید و با وارد کردن شماره سریال دستگاه خود (که در قسمت زیرین دستگاه ثبت شده‌است) در قسمت مربوطه وارد منوی اصلی برنامه شوید. در این قسمت می‌توانید با انتخاب گزینه‌یOnline Update اقدام به آپدیت برنامه‌های دیاگ خود به صورت آنلاین و از طریق اینترنت کنید.

    به‌روزرسانی از طریق مراجعه‌ی حضوری:

    به محض ارائه‌ی آپدیت توسط شرکت سازنده‌ی جی‌اسکن، تیم پشتیبانی نیلی‌کار اقدام به تنظیم فایل آپدیت به صورت آفلاین می‌کند. بدین ترتیب صاحبان دستگاه دیاگ جی‌اسکن با مراجعه‌ی حضوری به شرکت نیلی‌کار و همراه داشتن دستگاه دیاگ خود، می‌توانند بدون نیاز به دانلود فایل‌های حجیم آپدیت، از خدمات به‌روزرسانی و کنترل عملکرد برنامه‌ها بهره‌مند شوند.

  11. 11
    گارانتی دستگاه دیاگ جی‌اسکن شامل چه مواردی است؟

    دستگاه دیاگ جی‌اسکن(Gscan)توسط شرکت نیلی‌کار برای مدت یک سال گارانتی می‌شود. این گارانتی نیز مانند سایر دستگاه‌های الکترونیکی، شامل ایرادات نرم‌افزاری و یا سخت‌افزاری مربوط به خود دستگاه می‌باشد (کابل و باتری شامل گارانتی نمی‌شوند) و کلیه آسیب‌هایی که در اثر نگهداری نامناسب و اشتباهات فردی و حوادث به دستگاه وارد شود مشمول گارانتی نمی‌شوند.