بعضی از مواقع با این مشکل مواجه شدین که دیاگ به خودرو کانکت نمیشه و شما نمی تونید عیب یابی را انجام دهید. در این مواقع به جز خرابی دستگاه، کابلش و یونیت خودرو، احتمال زیادی که وجود دارد این است که دیاگ نتواند از خودرو برق دریافت کند و این مشکل معمولا به دلیل سوختن یکی از فیوزها اتفاق می افتد، در این فیلم یک خودروی هیوندایی با همین مشکل مراجعه کرده است که بعد بررسی بیشتر و چک کردن نقشه های برقی به این نتیجه میرسیم که یکی از فیوزها سوخته است. قابلیت خیلی کاربردی که در دیاگ قدرتمند جی اسکن 3 وجود دارد این است که شما می تواند به صورت لحظه ای ولتاژ برقی که دستگاه از خودرو دریافت می کند را در قسمت بالای صفحه نمایش مشاهده کنید و همانطور که در فیلم نیز مشاهده کردید، این عدد در ابتدا 0 بود، بدین معنی که از خودرو برقی دریافت نمی کند.
